记者吴彩萍 “1元法律咨询”、“诉讼100%成功”、“通过内部渠道快速维权”……这些看似诱人的法律服务宣传背后,或许隐藏着不少陷阱。目前,一些法律咨询公司通过短视频平台直播招揽客户,使用“不赢不收费”、“7天内退款”等措辞吸引消费者签订合同,收取数百元至数千元不等的预付款,并以“资产保全”、“信息追回”为名加收费用,而没有实际提供有效服务。 2月2日,记者通过湖北省315消费者投诉处理平台发现,该平台上存在多起消费者投诉法律咨询公司的案件。一位消费者的电子邮件是欺诈性的。 1月8日,消费者王某向湖北省消费者投诉315调解中心投诉格式。 2025年12月28日,我在短视频平台上看到一则武汉时至律师事务所法律服务的广告。当我点击“咨询”时,一个自称“太阳律师”的人为我提供了免费咨询。王先生讲述了他的案例。孙律师表示,这个案子很简单,只要交1896元,就可以全程代理。王先生根据对方提供的账号支付了1896元。孙律师让王先生加入微信群,并称群里有20多名律师,可以随时跟进。 2025年12月31日,该集团“售后人员”要求王先生添加一位姓冯的律师。冯律师告诉王先生,他必须额外支付8000元的后续费用,否则不会进行后续调查。王先生要求退款,但多次致电均无果,所缴纳的费用至今仍未收回。记者又探访湖北全省315消费者投诉解决平台。 1月14日,消费者李女士投诉称,武汉张裕法律咨询服务有限公司向她收取了3342元的债务处理费用,但消费者要求退款未果。 1月10日,消费者陈某向湖北省中发律师事务所投诉。对方承诺配合追回钱款。两者都是网上特价。签订了单独的法律服务合同。陈先生支付了6800元,但律师事务所实际上并没有提供任何服务。陈先生要求全额退还其费用,但律师事务所只同意退还10%。某投诉平台共收到对法律咨询公司的投诉11946条,涉及来自全国各地的法律咨询公司。这些投诉的内容几乎相同:相关机构通过误导性广告承诺成功追债,但消费者缴费后却毫无进展。他们是然后遭到强烈反对,失去联系,并被拒绝退款。大部分投诉人表示,他们是通过短视频平台或社交平台上的广告,被所谓的法律咨询公司或自称律师事务所的机构联系上的。法律咨询公司≠律师事务所 记者在采访中了解到,2025年10月,湖北省司法厅和省市场监管办联合发布《关于规范全省范围内法律咨询服务机构特殊行为投诉举报渠道的公告》,收到各界强烈投诉,某些法律咨询服务机构利用律师名义实施欺诈、失实陈述、虚假广告、误导行为。律师事务所是经司法行政部门批准设立,能够办理各类诉讼和非诉讼业务的法律执业机构。冰。可通过全国律师执业诚信信息公示平台(https://cred-it.acla.org.cn/)或湖北省法律服务网(http://hb.12348.gov.cn/)进行查询核实。法律咨询服务机构由其部门许可。市场前景。注册公司、私营企业、工商户及其他商业主体的活动范围仅限于法律咨询,不得从事诉讼代理或辩护服务。您可以通过国家企业信用信息公示系统(湖北省)(http://hb.gsxt.gov.cn/)查询登记情况和信用状况。湖北省司法局、省市场监管局督促消费者在寻求法律咨询服务时区分律师事务所和法律咨询服务机构,慎重选择和选择,增强风险防范意识,更好保护合法权益d 兴趣。我们正在引起您的注意。湖北省律师协会副会长龚步坦在接受记者采访时表示,一些法律咨询机构与律师事务所合作,利用律师事务所的名义招募客户、签订服务合同,以提高自身信誉。此外,其中许多公司都熟悉“翻壳”惯例。当一家公司的投诉增多、声誉受损时,它会迅速更改其主要名称,以避免监督和问责。近两年,电商行业的运营模式逐渐被运用到法律服务领域,催生了一大批法律咨询公司,特别是催收、保险注销、催收等领域的法律咨询公司,这些机构通常采用“量本位”的模式来盈利。从合规角度看,依法开展业务时,不得适用的范围业务应仅限于律师调解服务。但现实中,一些机构却突破了合规的界限,擅自做一些本应由律师事务所做的法律工作。记者从武汉东湖新技术开发区人民法院获悉,近三年来,该院共审理涉法律咨询公司法律服务合同纠纷案件402起,其中2022年增至34起,2023年增至155起,2024年增至213起。在这些纠纷中,有的企业承诺,一旦提起诉讼,将退还90%的费用。存在打官司却拒不履行合同、诉讼机构无证经营、服务失败、隐性收费陷阱等现象,使个人维权成本成倍增加,不仅损害了消费者的合法权益,还改变了市场秩序。法律服务市场。一些法律咨询公司通过社交媒体、短视频平台做广告,并聘请大量喷子在宣传中“种草”。通过提供“低价”和“快捷支付”,他们瞄准了需要法律服务的消费者。这些公司通常会以几百元到近千元的低价提前受理案件。对于涉案金额在2万元至3万元之间的债务纠纷,官方律师费一般在5000元起,而法律咨询公司接受的申请费用在1000元左右。合同签订后,这些法律咨询公司就会以各种借口向当事人索要后续费用。他们声称无法获取被告人的身份信息,并收取2000元的转账费。声称需要财产保全,索要1万元保全费……为了鼓励消费者这样做,这些公司还承诺,如果他们愿意支付,“所产生的一切费用将由被告承担”,并诱导消费者分期支付。上海蓝迪(武汉)律师事务所主任张亚庆告诉记者,这些法律咨询公司在工作的每个阶段都践踏法律红线和消费者关切。技巧主要分为三种类型。首先,“李鬼”律师无处不在。朋友中出现的穿着西装、谈吐专业的“王律师”和“李律师”,其实是没有法律资格的电话推销员。他们为照片摆姿势,并有虚假的角色。他冒充专业人士获得信任,却涉嫌诈骗。第二个是“万能药”的虚假承诺。 「100%保证收取滞纳金」、「违约全额退款」、「万一打官司保证胜诉」这些都是《律师法》绝对禁止的,所以是一般律师绝对不会的条款触碰。销售人员夸大其辞来推销,用这种“安全药”来陷害心疼的消费者。第三种方法是收钱时变脸,付款时装死。消费者持续处于一种无法投诉的境地,因为他们的行为是浪费钱,比如投诉后行为突然改变、案件进展不顺利,或者投诉太仓促而被封杀、吃掉或逃避责任。为帮助消费者避免陷入法律咨询服务陷阱,湖北省消委会提醒消费者警惕“保胜诉”、“全额退款”等绝对性承诺。法律服务没有100%的利润率。签订合同前,确认代理人的资质,确认工作范围,谢绝不合格代理人的诉讼代理服务。仔细阅读条款及细则,谨防hidd等“过多条款”en 费用或不合理的补偿金。我们将保存通信记录、付款收据等证据,以便在发生争议时依法保护您的权益。
(编辑:王慧敏)