消费市场的活力关键就藏在“品质”二字,从带动智能产品消费崛起的老年人,到支撑旅游市场增长的文旅知识产权衍生消费,再到席卷整个互联网的知识产权附属产品。当前,改善消费不仅仅是“买更贵的东西”,更是寻找“更好的东西”。通过政策保障、产品迭代完善、场景创新、效率提升,政府、生产企业、销售平台等利益相关者共同勾勒出质量驱动消费提升的新形象。政治支持为品质消费奠定坚实基础。优化消费环境是增强消费信心、激发经济活力的重要举措。推进质量生态环境十分必要经济发展,保障生活质量。目前,各级政府出台多项相关政策优化消费环境,“铁拳”、“昆仑”等专项行动持续纠正市场混乱,线下承诺无理由退换货的单位已扩大到150万台以上。从东部沿海到腹地,从一线城市到县镇,优化消费环境的追求在多地蓬勃发展,呈现出齐头并进之势。政策与市场的协同正在创造稳定的品质消费预期。产品迭代,精准落实品质消费。不断增长的消费者需求迫使公司提高质量和细节。银发经济领域,匹克球销量同比增速达9.4倍,智能床同比增速达9.4倍突破10倍……每一项消费数据都支撑着老年人“健康+”、“智能+”产品升级的方向。在知识产权消费领域尤其如此。从清洁纸产品到个人护理产品,IP联名正在从很少使用的奢侈品转向经常使用的日常用品。既满足了消费者的实用需求,又提供了情感价值,实现了品质与实用性的双重提升。场景创新,拓展品质消费极限。消费场景的创新,让消费质量的提升成为可能,涵盖生活的方方面面。在旅游领域,台儿庄古城利用虚拟现实技术,再现了明清时期的壮丽景观。 《只有河南》凭借沉浸式的表演迅速走红。数字技术改变了知识产权文化旅游的属性从看得见的到可复制的,推动了文化旅游消费从旅游型向体验型的升级。社区消费方面,“15分钟便捷生活圈”融合医疗服务等元素,让消费者在家门口即可享受优质服务。线上线下一体化的老年消费区,配备24小时医疗咨询,让品质消费更加便捷。品质带来更好的消费,本质上满足了人们对美好生活的向往。从政策层面的制度保障,到企业层面的产品创新,再到现场层面的经验提升,三者相互交织,形成需求驱动供给、供给创造需求的良性循环。如果所有消费者都能在日常消费中体验到更好的服务品质和温暖,消费市场自然会增加。这正是品质消费的含义,也是提升消费的主要密码。 (本文来源:经济日报 作者:李彤 数据来源:政府数据、公开数据、京东消费产业发展研究院数据)
(编辑:吴晓娟)